Politica de confidențialitate

Confidențialitatea datelor este important pentru firma noastră și ne dorim să fim cât mai transparenți și deschiși în privința prelucrării datelor cu caracter personal. Prin urmare, am adoptat politica conform căreia se definește modul de prelucrare și de protejare a datelor dumneavoastră personale.

 

Operatorul datelor cu caracter personal

Fulop Erzsebet II este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați și totodată răspunde de datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor:  Reglementul (UE) 2016/679  (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României. 

Pentru transparenta prelucrării datelor cu caracter personal v-am pregătit acest document ca să vă informăm despre colectarea, utilizarea, transformarea și protejarea datelor personale atunci când interacționați cu noi.

Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.

 

Cine are acces la datele dumneavoastră?

Datele dumneavoastră pot fi transmise în cadrul firmei noastre. Nu transmitem și nu cedăm datele dumneavoastră în scopuri de marketing. Datele personale transmise unor terți sunt utilizate numai pentru a vă oferi serviciile noastre. 

Scopul prelucrării datelor personale

  1. Executarea contractului:
    • Pentru prestarea serviciilor ;
    • Pentru îndeplinirea obligațiilor noastre de garantare;
    • Pentru a răspunde la întrebări , plângeri referitoare la produsele și serviciile noastre ;
  2. Pentru sprijinirea relațiilor cu clienti:
    • Informații despre prodese sau servicii noi
    • În scop analitic: Îmbunătățirea serviciilor
    • Dezvoltare
    • Prevenire fraudă

Destinatari

Firma noastră utilizează terți pentru livrarea produselor și serviciilor, este vorba despre firme de curierat.

 

Timpul de păstrare a datelor

Firma noastră păstrează datele atât timp cât timp aveți un cont deschis, dar nu mai mult decât permite legea.

 

Unde se stochează datele?

 

Datele colectate de la dumneavoastră sunt stocate în Spațiul Economic European (SEE), dar pot fi, de asemenea, transferate și prelucrate într-o țară din afara SEE. Orice transfer de acest fel al datelor dumneavoastră cu caracter personal se va realiza în conformitate cu legislația în vigoare, fiind în siguranță și permanent monitorizate.

 

În cazul transferurilor de date în afara SEE, Fülöp Erzsébet II va utiliza clauzele contractuale standard și Privacy Shield ca garanții pentru țările care duc lipsă de o decizie privind caracterul adecvat al protecției din partea Comisiei Europene.

 

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a accesa datele proprii cu caracter personal.
Aveți dreptul la rectificarea datelor, dacă sunt incorecte.
Aveți dreptul la ștergerea datelor dacă:
  • Nu aveți solicitare nerezolvată
  • Nu aveți comandă deschisă, neexpediată sau parțial expediată
  • Nu aveți obligații financiare față de firma noastră
 
În cazul în care aveți orice întrebări sau observații cu privire la această declarație de confidențialitate nu ezitați să ne contactați.
În cazul unei plângeri privind modul în care firma noastră prelucrează datele cu caracter personal, nu ezitați să ne contactați.